訪問サポート料金表
作業項目 | サービス内容 | 価格(税込) |
基本訪問料金 | ※お客様宅に訪問させて頂いた時に発生する金額です。 | \ 3,300 |
インターネット接続設定 | FTTH・ADSL・ISDN・DUのインターネット接続設定とメーラー・ブラウザの設定(PC1台) | \ 3,300 |
有線ブロードバンドルータ設定 | 有線ブロードバンドルーターの設置設定 | \ 2,200 |
無線LAN設定 | 無線ルーター設定(AP設定+子機1台設定) | \ 4,400 |
無線LAN子機接続設定 | 無線子機設定・Nintendo Wii・Nintendo DS・PS3・PSP | \ 2,200 |
ネットワーク共有設定 | パソコン、プリンタ、フォルダなどの共有設定1つ追加。 | \ 3,300 |
IP電話設定 | IP電話設置設定 | \ 2,200 |
パソコン初期設定 | パソコンの開梱(1ユーザアカウント設定)・付属品確認・PC本体設置・電源確認・OS起動 | \ 5,500 |
データ移行サービス | MyDocument、メールデータ、アドレス帳、お気に入りのデータの移行(1GB) | \ 3,300 |
ウィルス診断・駆除・対策 | アンチウィルスソフトにより、ウィルス感染したパソコンの診断・駆除をおこないます。(30分) | \ 3,300 |
セキュリティソフト設定 | Web申し込み・セキュリティソフトインストール | \ 3,300 |
トラブル診断 | パソコンに関するトラブルの原因調査をおこないます。(30分) | \ 3,300 |
周辺機器設定 | 周辺機器1台の設定 | \ 2,200 |
内蔵機器取付設定 | 内蔵機器1台の取付・設定 | \ 3,300 |
メモリ増設 | メモリの取付・動作確認を行います。(PC1台) | \ 2,200 |
HDD交換 | HDDの取付・動作確認を行います。(PC1台)※OSのインストールは含みません。 | \ 6,600 |
パソコンリカバリ | パソコンのリカバリ・必要に応じてOSの再インストール | \ 8,800 |
パソコン機器購入代行 | 接続する機器が、わからない場合などには、訪問時にパソコンに接続する機器等を購入代行し、お持ちいたします。※機器購入金額はお客様負担になります。 | 無料 |
その他 | ※尚、上記以外につきましてもサポートを行っておりますので、お気軽にご相談下さい。 | お見積もり |
■尚、いかなる場合おいても、本サポートを利用したことから生ずる損害(過失利益、事業の中断、事業情報の喪失、またはその他の金銭的損害を含むがこれに限定されません)に関してのスペクトラの責任は、本サポートについてお客様が支払った金額を上限と致します。
■作業には万全を期しておりますが、データの保証はいたしかねますので事前にお客様でデータのバックアップを行って頂きます。
■サービスが正常に完了した後に発生した不具合については保証致しかねます。再訪問については有料となります。